Jangan Tertukar, Ini Perbedaan Usher dan SPG yang Perlu Kamu Tahu

Selasa, 06 Februari 2024 17:16 WIB
img-alt

Saat berada di acara atau pusat perbelanjaan, mungkin kita sering melihat mereka yang siap membantu, baik sebagai Usher atau Sales Promotion Girl/Boy (SPG/SPB). Namun, tahukah kamu bahwa peran keduanya memiliki perbedaan yang cukup mendasar? Yuk, simak penjelasan lengkapnya di bawah ini!

  1. Pengertian Usher dan SPG
  • Usher: Usher adalah seseorang yang bertugas membantu dan membimbing para tamu di sebuah acara, seperti konser, pameran, atau pertemuan besar. Mereka juga bertanggung jawab menjaga ketertiban dan memberikan informasi kepada para tamu.
  • SPG/SPB: Sales Promotion Girl/Boy atau yang biasa disingkat SPG/SPB adalah individu yang bekerja untuk mempromosikan dan menjual produk atau jasa tertentu di pusat perbelanjaan atau acara promosi.
  1. Tugas dan Tanggung Jawab
  • Usher: Usher bertugas menyambut tamu, membimbing mereka menuju tempat duduk, memberikan informasi terkait acara, dan menjaga kelancaran jalannya acara. Mereka juga dapat membantu dalam penanganan situasi darurat.
  • SPG/SPB: SPG/SPB bertanggung jawab untuk mempromosikan produk atau jasa dengan memberikan informasi kepada calon pembeli, memberikan sampel produk, dan membantu proses penjualan. Mereka berinteraksi langsung dengan konsumen.
  1. Persyaratan menjadi Seorang SPG dan Usher
  • Usher: Untuk menjadi usher, diperlukan kemampuan komunikasi yang baik, keramahan, dan orientasi pelayanan. Mereka juga harus bisa bekerja dalam kondisi yang ramai dan menjaga etika yang baik.
  • SPG/SPB: Seorang SPG/SPB perlu memiliki pengetahuan yang memadai tentang produk atau jasa yang dipromosikan. Kemampuan komunikasi yang persuasif dan penampilan yang rapi juga menjadi nilai tambah.
  1. Tips Menjadi Seorang SPG dan Usher
  • Usher: Untuk menjadi usher yang sukses, penting untuk selalu ramah, sigap, dan memberikan bantuan dengan senyum. Pahami tugas dan tanggung jawab dengan baik, dan pastikan untuk selalu siap dalam menghadapi situasi yang dinamis.
  • SPG/SPB: Kesuksesan seorang SPG/SPB ditentukan oleh kemampuan mereka untuk berkomunikasi dengan baik. Berpenampilan menarik, berpengetahuan tentang produk, dan sikap ramah dapat meningkatkan daya tarik mereka dalam membujuk calon pembeli.

Meskipun peran Usher dan SPG/SPB seringkali berada dalam satu arena, perbedaan tugas dan tanggung jawab membuat keduanya unik dalam bidangnya masing-masing.